“Abuelo Actual” es el nuevo nombre de “La Tienda del Abuelo”, un establecimiento que inició su actividad en El Arenal bilbaíno en el 2004 con un objetivo: mejorar la calidad de vida de los mayores con una oferta de productos para todo tipo de necesidades. Tras una experiencia de cinco años, sus fundadores afrontan una nueva etapa bajo la nueva marca “Abuelo Actual”, en la que se plantean la incorporación de más productos, nuevos servicios y la realización de actividades complementarias asociadas a las necesidades de la tercera edad. Todo ello en un entorno social en el que el cuidado a los mayores es una prioridad y representa uno de los grandes retos sociales del futuro próximo.
“Abuelo Actual” ha sido el primer establecimiento dedicado a la tercera edad que abría sus puertas en Bilbao, y su especialización le ha convertido en una referencia imprescindible para las familias, así como para las entidades, las empresas y los profesionales que desarrollan su trabajo en este ámbito, a los que provee de productos y servicios diversos, según necesidades particulares en cada caso. Desde sus inicios, el proyecto parte de la intuición de que a partir de una edad avanzada existe todo un mundo de necesidades sin cubrir que quedaban fuera del campo de las ortopedias, la referencia habitual en ayudas técnicas. Por este motivo el establecimiento se orienta específicamente a ofrecer una amplia cobertura en este sentido, y en sus escaparates se dan a conocer al público utensilios como el enhebrador, el pone medias, o el abre tarros…, que facilitan la realización de pequeñas tareas cotidianas que con los años se van volviendo más difíciles. La novedad y el carácter práctico de sus productos ha hecho del establecimiento una visita obligada de todo el que quiere hacer un regalo a sus abuelos. Además, su oferta se ha ido completando con todo tipo de referencias en productos asociados al cuidado personal, la movilidad o el tiempo de ocio de los mayores, a medida que se han adentrado en el sector y han percibido la demanda. También se incluyen artículos para cubrir las necesidades de los cuidadores y hacer su tarea mas grata y sencilla. “Abuelo Actual” cuenta con cientos de referencias entre las que se pueden encontrar Scooter, grúas o las camas “Bock” de las que son representantes del fabricante en todo el País Vasco. Según su Gerente, Inés Venero, las claves para su desarrollo en estos años han estado “principalmente en una cuidada selección de calidad entre fabricantes de todo el mundo y un servicio a la altura”. Esta profesional destaca que “los clientes resuelven realmente sus necesidades y eso hace que nos consulten continuamente y que estudien nuestros catálogos a fondo, hasta el punto que vienen con ellos marcados.” Con el cambio de marca se plantean unos proyectos “más ambiciosos”, en los que la ampliación de servicios va a ser una de las claves. Como ejemplo, el nuevo servicio “llave en mano” de adaptación del hogar, que da respuesta “a una necesidad detectada, especialmente en el caso de adaptar el cuarto de baño, una de las preocupaciones de usuarios y familias”. En sus previsiones se incluyen también abordar ámbitos de trabajo como las soluciones domóticas al servicio de la tercera edad o la nutrición. Además, se intensificará la colaboración con la red asistencial y otros organismos sectoriales para debatir y dar respuesta conjunta a los retos que plantea la asistencia a los mayores. También se promoverá la realización de actividades informativas, así como las acciones formativas a profesionales y usuarios. Entre los objetivos, su gerente menciona especialmente “trabajar con iniciativas a favor del reconocimiento social de este colectivo”, que constituye el más numeroso de nuestra sociedad”. ABUELO ACTUALC/ Viuda de Epalza, nº 9, 48005 Bilbao (El Arenal)Tlf: 944155706 info@abueloactual.com